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Nos clients le recommandent4.7/5 sur 226 avis
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  • Brit Hotel Brest

Les Avis
de nos clients qui ont séjourné dans l'hôtel

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
93 %
le 21/04/2026
Affaire - 30-39 ans - Date de séjour : 20/04/2026

Le séjour s'est bien passé, c'était confortable, tout le nécessaire y était.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé l’hôtel confortable et complet, et que l’ensemble de nos services a contribué à la réussite de votre séjour.

Nous prenons bien en compte votre remarque concernant l’accueil et la convivialité, tout comme vos suggestions sur l’offre du petit-déjeuner, notamment la fraîcheur du pain et la diversité des produits salés. Votre retour est précieux et nous aide à continuer d’améliorer nos prestations afin de répondre au mieux à vos attentes.

Tiffany, adjointe de direction

100 %
De Putnam, le 20/04/2026
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 19/04/2026

Très agréable, je reviendrai sans hésiter

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour Mr Putnam,

Merci beaucoup pour vos retours positifs !

Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour sur Brest !

Tiffany, adjointe de direction,

100 %
De Aïssa H., le 16/04/2026
Seul - 60-69 ans - Date de séjour : 15/04/2026

Excellent Séjour, l'ensemble du personnel est très accueillant et très professionnel. Parfait !

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour Mr Hargas,

Un grand merci pour votre retour positif! Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour sur Brest !

Tiffany, adjointe de direction

100 %
le 14/04/2026
Entre amis - 60-69 ans - Date de séjour : 13/04/2026

Nous avons passé un bon séjour dans votre hôtel, nuit très tranquille .

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pu profiter d’une nuit paisible et que l’ensemble de votre expérience a été agréable, notamment grâce à la qualité de l’accueil et au confort de votre chambre.

Nous sommes navrés pour la panne de la machine à café, elle nous a causée quelques soucis, mais elle fonctionne à nouveau !

Tiffany, adjointe de direction

80 %
le 10/04/2026
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 05/04/2026

Très bien sauf qualité du petit déjeuner

80 %
De Etienne, le 09/04/2026
Affaire - 30-39 ans - Date de séjour : 08/04/2026

Accueil très bien, la chambre, salle de bain et le wifi sont très bien également.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil qui vous a été réservé, le confort de votre chambre, la qualité de la salle de bains ainsi que la connexion WIFI ont pleinement répondu à vos attentes.

Votre retour positif et votre recommandation sont une belle source d’encouragement pour toute notre équipe, engagée au quotidien à offrir un service de qualité à chacun de nos clients.

Tiffany, adjointe de direction

100 %
le 28/03/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 26/03/2026

Parfaite. Un grand merci à sa directrice et à toute l équipe. J ai passé une semaine au calme et reposante malgré mon travail

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre semaine parmi nous s’est déroulée dans le calme et la sérénité, malgré vos obligations professionnelles. Votre appréciation à l’égard de la direction et de l’ensemble de l’équipe nous touche particulièrement et constitue une source de motivation pour tous.

L’excellent accueil dispensé par nos réceptionnistes et la bienveillance à chaque moment soulignent l’importance que nous accordons à la qualité du service et au bien-être de nos clients.

Tiffany, adjointe de direction

100 %
De Michaël, le 26/03/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 24/03/2026

Je reviendrai et encore merci à l’accueil de m’avoir trouvé un autre brit hotel pour ma deuxième nuits sur Quimper (complet le mardi 24/03/26)

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour Mr DEBE

Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil souriant et la bienveillance de notre équipe ont contribué à rendre votre séjour agréable. Il est particulièrement gratifiant de savoir que nous avons pu vous accompagner dans la recherche d’une solution lors de votre passage à Quimper, et que cette attention ait répondu à vos attentes.

Votre retour positif constitue une réelle source de motivation pour toute notre équipe. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour au Brithotel Le Kerhuon.

Tiffany Baudry, adjointe de direction

100 %
De Lemarchand, le 25/03/2026
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 24/03/2026

Super hotel par rapport au prix, j'ai vu des hôtel plus cher avec moins de confort, bravo !

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis de lire que le rapport qualité/prix de l’hôtel, ainsi que l’accueil agréable et la disponibilité de notre équipe, ont contribué à rendre votre expérience des plus appréciables. Votre satisfaction concernant le confort de la chambre, la literie et la fonctionnalité de la salle de bains est une réelle source d’encouragement pour toute notre équipe, investie chaque jour dans le bien-être de nos clients.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour au Brithotel Le Kerhuon.

Tiffany Baudry, adjointe de direction

100 %
De Miriam R., le 25/03/2026
Affaire - 70-79 ans - Date de séjour : 24/03/2026

Merci à toute l'équipe !

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour Mme Rasse,

Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Votre retour positif et vos encouragements sont très précieux pour toute l’équipe, toujours engagée à offrir un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour au Brithotel Le Kerhuon.

A très bientôt,

Tiffany, adjointe de direction

100 %
De Ktorza, le 21/03/2026
Affaire - 70-79 ans - Date de séjour : 20/03/2026

L’hôtel et bien surtout grâce aux efforts du personnel.
Il devrait être rénové et mis aux normes de confort actuelles
Le chauffage (électrique), les éclairages, les revêtements et l’insonorisation globale ne correspondent pas au niveau de tarif pratiqué

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que la disponibilité et l’amabilité de notre équipe ont contribué à rendre votre expérience agréable. Votre reconnaissance envers l’engagement du personnel est très appréciée par l’ensemble de l’équipe.

Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’état général de l’hôtel, le confort de la chambre et l’insonorisation, ainsi que les aspects liés au chauffage et à l’éclairage. Nous comprenons votre souhait de voir certaines installations modernisées afin de mieux répondre aux standards actuels et à vos attentes.

Vos retours nous sont précieux et nous encouragent à poursuivre nos efforts pour améliorer la qualité de nos prestations.

Tiffany, adjointe de direction

80 %
le 17/03/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 15/03/2026

Si de l'extérieur, l'hôtel ne paie pas de mine, c'est une très bonne surprise à l'intérieur.
Une solution d'en-cas le week-end serait appréciable.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes heureux de lire que l’intérieur de l’hôtel a su vous offrir une expérience agréable et que le confort ainsi que le calme de la chambre ont pleinement répondu à vos attentes.

Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l’accueil lors de votre arrivée et de votre départ, ainsi que l’organisation du petit-déjeuner. Votre retour nous est précieux et contribue à l’amélioration continue de la qualité de nos services.

Pour ce qui est de l'en-cas, nous proposons des bocaux artisanaux que nous pouvons réchauffer sur place, je suis navré que cette solution ne vous ait pas été proposée.

Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour parmi nous,

Tiffany, adjointe de direction

100 %
Voir plus d'avis

Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.