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Nos clients le recommandent4.6/5 sur 140 avis
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  • Brit Hotel Brest

Les Avis
de nos clients qui ont séjourné dans l'hôtel

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
91 %
De Guessard, le 26/10/2026
En couple - 80-89 ans - Date de séjour : 25/10/2026

Parfait, sauf pdj un peu onéreux...

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Tiffany, adjointe de direction

100 %
le 25/10/2026
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 24/10/2026

Séjour au top dans cet hotel

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été très satisfaisante, tant pour l’accueil que pour le confort de la chambre et les autres services proposés tout au long de votre visite.

Votre retour enthousiaste représente une belle récompense pour l’ensemble de notre équipe et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir à chaque client un séjour optimal.

Tiffany, adjointe de direction

100 %
De Brettes, le 24/10/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 22/10/2026

Accueil tardif de dernier moment au top.
Chambres nettement mieux qu'il y a 20 ans....bravo pour la rénovation réussie.
Pas pris de petit déjeuner.
Fontaine à eau bien venue.
Seul bémol, pas toujours facile de se garer et sortir quand parking plein.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis de lire que l'accueil tardif a su répondre à vos besoins et que la rénovation des chambres vous a agréablement surpris après votre dernière venue il y a plusieurs années. Votre satisfaction concernant la fontaine à eau et la qualité globale de nos prestations nous encourage à continuer dans cette voie.

Tiffany, adjointe de direction

100 %
le 24/10/2026
Seul - 40-49 ans - Date de séjour : 18/10/2026

Globalement très bonne

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction concernant l’accueil, la chambre, la salle de bains ainsi que l’ensemble de nos services. Votre recommandation nous touche et constitue un bel encouragement pour toute l’équipe.

Tiffany, adjointe de direction

100 %
De DUGAST, le 22/10/2026
En couple - 80-89 ans - Date de séjour : 21/10/2026

J'y suis revenu et j'y reviendrai

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis de savoir que votre retour parmi nous a été positif et que vous souhaitez renouveler l’expérience lors de prochaines visites. Votre fidélité représente une belle marque de confiance pour toute notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour.

Tiffany, adjointe de direction

100 %
le 19/10/2026
En couple - 10-19 ans - Date de séjour : 17/10/2026

Nous avons eu une bonne expérience la dame du vendredi soir très agréable comme dit juste avant contrairement à celle du matin qui été agréable mais avec un manque clair de réactivité.
Les chambres été très bien et répondait à nos attentes et l’insonorisation qui est globalement bien entre les chambres

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis de lire que vous avez globalement passé une bonne expérience, tant au niveau de l’accueil à votre arrivée que du confort et de l’insonorisation des chambres, sans oublier votre satisfaction concernant le petit-déjeuner.

Nous prenons en compte votre remarque sur la réactivité perçue lors de l’accueil du matin, qui nous aide à améliorer la qualité du service proposé à chaque moment de la journée.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Tiffany, adjointe de direction

100 %
De Perseq, le 18/10/2026
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 17/10/2026

Un très bon séjour, on y reviendra avec plaisir

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un très bon moment parmi nous et que l’accueil ainsi que la qualité du petit-déjeuner ont su pleinement répondre à vos attentes. Vos compliments sont une belle reconnaissance pour l’ensemble de notre équipe.

Votre intention de revenir et votre recommandation nous touchent sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.

Tiffany, adjointe de direction

100 %
le 18/10/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 16/10/2026

Vous nous soulez tous avec vos questionnaire....on arrête pas!!!

100 %
De Laurent C., le 14/10/2026
Affaire - 60-69 ans - Date de séjour : 13/10/2026

Un établissement très accueillant et très bien tenu à un prix très abordable

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Votre recommandation est une belle reconnaissance de notre engagement quotidien envers nos clients et constitue une réelle source de motivation.

Tiffany, adjointe de direction

100 %
le 08/10/2026
En couple - 30-39 ans - Date de séjour : 04/10/2026

La personne en charge de l'accueil le jour de mon arrivée était assez peu avenante. J'ai eu l'impression de déranger.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous regrettons sincèrement que l’accueil le jour de votre arrivée n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez pu vous sentir mal à l’aise. Les premières impressions étant essentielles, soyez assuré(e) que ce point sera rappelé à notre équipe afin d’améliorer notre qualité de service

Tiffany, adjointe de direction

60 %
De leray, le 08/10/2026
En Famille - 70-79 ans - Date de séjour : 05/10/2026

Satisfait de tout le service - RAS

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour Leray,

Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour dans notre établissement..
Votre retour positif est une belle récompense pour toute notre équipe et nous encourage à poursuivre nos efforts au quotidien.

Tiffany, adjointe de direction

100 %
De Muñoz F., le 08/10/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 07/10/2026

Séjour régulier à l’hôtel. Ras.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour Mr MUNOZ,

Merci infiniment pour votre retour positif !

Nous sommes également ravis de vous revoir à chaque fois que vous êtes dans le coin ! :)

A très bientôt,

Tiffany, adjointe de direction

100 %
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Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

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  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.